CRM համակարգի աջակցման ծառայությունը նախատեսված է այն Ucom կորպորատիվ բաժանորդներին ովքեր օգտագործում են սեփական CRM համակարգները և պահանջում են ինեգրում vOffice-ի հետ:

Սույն ինտեգրման արդյունքում, vOffice-ի միջոցով կայացած բոլոր ելքային/մուտքային զանգերը կգրանցվեն առկա CRM համակարգերում:

• Robocall (Ավտոզանգ) ծառայությունը հնարավորություն է տալիս Ucom vOffice բիզնես ծառայությունների բաժանորդներին նախապես ձայնագրված ձայնային հաղորդագրության միջոցով կապ հաստատել իրենց հաճախորդների/աշխատողների հետ՝ վճարումների մասին հիշեցնելու, նոր արշավների մասին տեղեկացնելու, զգուշացումներ անելու և այլ նպատակներով:

• Բաժանորդը կարող է MP3 ձևաչափով վերբեռնել իր նախապես ձայնագրված ձայնային հաղորդագրությունը, սահմանել Robocall արշավի մեկնարկի օրը/ժամը, առցանց ինտերֆեյսում կատարել բոլոր այլ կարգավորումները և տեսնել զանգերի վիճակագրությունը:

• Robocall ծառայության վճար՝ 10 ՀՀ դրամ (ներառյալ ԱԱՀ) / պատասխանված յուրաքանչյուր Robocall (Ավտոզանգ) զանգի համար:

• Ի լրումն Robocall ծառայության վճարի՝ գանձվում է նաև զանգի 1 րոպեի համար սահմանված վճարը՝ համաձայն vOffice ծառայության գործող սակագների (կախված զանգված բջջային կամ ֆիքսված համարից):