-webp(75).png?token=88107e88ebc5db0080731c9c5547c0ca)
Услуги
|
Цена (включая НДС)
|
Телефонный номер, включенный в vOffice |
250 ֏
|
Линия входящих и исходящих звонков общего пользования |
2000 ֏
|
Голосовое меню(IVR) |
3000 ֏
|
Короткие подномера/ группы |
1000 ֏
|
Запись звонков |
1500 ֏
|
*Услуга предоставляется по желанию клиента со стороны центра обслуживания абонентов Ucom, в том случае если у бизнес-клиента нет соответствующего специалиста для установления настроек через интерфейс управления vOffice.
Услуга Поддержки CRM системы предназначена для тех корпоративных клиентов Ucom которые исепользуют собственные системы CRM которым необходима интеграция с vOffice. В результате интеграции все исходящие/входящие звонки через vOffice будут зарегистрированы в сущестувующих системах CRM.
Название услуги
|
Цена (включая НДС)
|
Активация поддержки CRM системы |
10000 ֏
|
Ежемесячная плата за поддержку CRM системы |
1000 ֏
|
* Система управления взаимоотношениями с клиентами
- Услуга Robocall (Автозвонок) позволяет абонентам бизнес услуг UCom vOffice связаться со своими клиентами/ работниками посредством заранее записанного голосового сообщения, чтобы напомнить о платежах, проинформировать о новых кампаниях, предупредить о чем-либо и т.п.
- Абонент может закачать свое заранее записанное голосовое послание в формате MP3, установить дату/ время начала кампании Robocall, сделать все необходимые изменения в онлайн интерфейсе и следить за статистикой звонков.
- Плата за услугу Robocall составляет 10 драмов РА (включая НДС) / за каждый отвеченный звонок Robocall (Автозвонок).
- Вдобавок к оплате услуги Robocall с абонента списывается также плата, установленная за 1 минуту звонка, в соответствии с действующими тарифами услуги vOffice (в зависимости от мобильного или фиксированного номера, на который совершается звонок).
Если офисы Вашей компании распределены по разным населенным пунктам Армении или в разных концах одного и того же города, и Вашим сотрудникам необходима качественная телефонная связь как в офисе, так и за его пределами, то это предложение именно для Вас. Благодаря услуге vOffice Вы сможете организовать корпоративную фиксированную и/или мобильную связь под основными номерами Вашей компании, включающих соответствующие фиксированные и/или мобильные телефонные линии.
Посредством услуги vOffice Вы полностью используете основные возможности автоматической телефонной станции без вложения дорогостоящих технологических устройств. Благодаря vOffice-у Вы сможете иметь полноценную телефонную связь даже в тех местах, где не существует или плохо работает инфраструктура связи.
Преимущества услуги
1 |
Возможность объединить телефонные линии компании под соответствующими основными номерами фиксированной и/или мобильной связи |
2 |
Возможность направлять соответствующему работнику входящие звонки через голосовое меню (IVR) выбранного Вами основного номера или секретаря |
3 |
Возможность совершения звонков на все телефонные линии компании по коротким номерам |
4 |
Гибкость в увеличении или уменьшении числа телефонных линий и услуг |
5 |
Возможность легкого и оперативного управления и контроля телефонных линий Вашей компании посредством специального веб-интерфейса http://v-office.ucom.am (активация услуг, запись звонков, онлайн возможность в любой момент распечатать звонки) |
6 |
Оплата только за используемые телефонные линии и активированные услуги |
В рамках услуги vOffice Вы будете пользоваться услугами фиксированного телефона по следующим тарифам:
Звонки между пользователями закрытой группы |
0 ֏/минута |
Звонки на все местные фиксированные номера |
5 ֏/минута |
Международные звонки на фиксированные номера Армении |
5 ֏/минута |
Звонки в мобильную сеть Ucom |
18 ֏/минута |
Звонки в мобильные сети Армении |
18 ֏/минута |
Услуги фиксированной телефонной связи предоставляются с номерами Ucom (060) 65XXXX.
В случае международных звонков оплата взимается по действующим тарифам.
Ежемесячная плата за 1 линию варьирует от 100 до 500 ֏/месяц в зависимости от количества линий, которыми будет обладать Ваша компания. Чем больше Ваша компания, тем меньше Вы будете платить за каждую линию.
* «Данная услуга Закрытой группы пользователей активируется для телефонных номеров фиксированной сети Ucom, зарегистрированной на имя одной и той же компании».
В рамках услуги vOffice Вы будете пользоваться услугами мобильного телефона по следующим тарифам:
Ежемесячная плата | 300 ֏ |
Звонки в рамках бизнес-пакета | 0 ֏/минута |
Звонки внутри мобильной сети Ucom | 5 ֏/минута |
Звонки в другие сети РА | 15 ֏/минута |
SMS все сети РА | 10 ֏/SMS |
SMS международные чаты | 20 ֏/SMS |
Мобильный интернет | 10 ֏/MB |
Эта услуга «Закрытая группа пользователей» (ЗГП) будет активирована для мобильных номеров в сети Ucom, зарегистрированных под именем одной и той же организации.