-webp(75)-o(png).webp?token=f50c7c478b4bb110fc962f7c1161bbbd)
U!pay
Google play market
Apple store
-webp(75).png?token=88107e88ebc5db0080731c9c5547c0ca)
Для смартфонов и других устройств
-webp(75)-o(png).webp?token=4a3c49e2383977bc1a605add4c61579b){kind=small}
70 GB интернет
-webp(75)-o(png).webp?token=21bb71c394a1146bbcaf89deaa858538){kind=small}
Extra 10 GB доступность услуги*
Extra 10 GB доступность услуги*
70 GB интернет
Extra 10 GB доступность услуги*
Extra 10 GB доступность услуги*
50 GB интернет
Extra 10 GB доступность услуги*
Extra 10 GB доступность услуги*
110 GB интернет
Extra 10 GB доступность услуги*
Extra 10 GB доступность услуги*
*После использования высокоскоростных ГБ на тарифных планах uGo 4000 и uGo Super 6500 вы продолжите пользоваться интернетом, так как дополнительный пакет на Extra 10 GB активируется автоматически.
| Дополнительный объем интернета | Срок действия | Цена |
| 10 ГБ | 7 дней | 1000 драм |
Extra 10 GB автоматически активируется, когда у вас закончатся вложения или истечет их срок действия. Пакет будет автоматически активироваться до тех пор, пока вы не получите вложения на следующий месяц или не превысите лимит отрицательного баланса. Вы продолжите использовать остаток активированного пакета, даже если уже получили включения следующего месяца.
Если вы еще не пользуетесь пакетом Extra 10 GB, активируйте его, отправив слово "START" на номер 111 или набрав *111*4#
Чтобы остановить активацию пакета, отправьте слово "STOP" на номер 111 или наберите *111*0#
При подключении к одному из тарифных планов uGo 4000, uGo Super 6500, uGo Super 7500 на 18 месяца, Вы сможете приобрести uFi модем LTE MW45V/uFi TP-Link M7000 за 1 драм. В случае досрочного расторжения договора, абонент обязан оплатить стоимость устройства в размере 39 000 драмов.
Стоимость SMS во все местные сети составляет 15 драмов, а по международным направлениям - 20 драмов.
Если вы уже подписаны на предложение "Дополнительный объем интернета" (12-месячное обязательство) и хотите приобрести Wi-Fi модем, вы можете подписать18-месячное обязательство и получить его всего за 1 драм, без штрафов за "Дополнительный объем интернета". В этом случае, как и предполагается для обязательства устройства вы продолжите получать дополнительный объем интернета до его окончания.
Платеж необходимо совершать ежемесячно до 20 числа включительно. Чтобы проверить сумму платежа, просто отправьте пустое SMS-сообщение на короткий номер 133 или же наберите *133*11# с любого мобильного номера Ucom и введите номер вашего интернета.
*Если в течение месяца объем потребляемого интернета превышает 200 ГБ, Ucom имеет право установить максимальную скорость интернета до 1 Мбит/с, чтобы избежать перегрузки сети.
После истечения срока действия обязательства за устройство Вы можете продолжать получать тот же объем интернета, подключившись к предложению «Дополнительный объем интернета» сроком на 12 месяцев. Кроме того, Вы можете подключиться к предложению до истечения срока действия обязательства по устройству. В этом случае оферта вступает в силу по истечении срока действия обязательства, если Вы не расторгли его до вступления последнего в силу. В случае досрочного прекращения услуги, отказа от услуги или перехода на предоплатную услугу мобильного интернета необходимо оплатить штраф за отказ от услуги в размере 15 000 драмов РА. Соглашение автоматически продлевается каждые 12 месяцев, пока Вы не откажетесь от услуги до следующей даты вступления соглашения в силу. В этом случае Вы деактивируете возможность продления срока действия соглашения без оплаты штрафа за отказ от услуги.
По истечении срока действия соглашения “Дополнительный объем интернета”, срок соглашения продлевается на 12 месяцев, пока Вы не отмените возможность автоматического продления. В случае досрочного прекращения услуги, отказа от услуги или перехода на предоплатную услугу мобильного интернета в течение срока действия договора, необходимо оплатить штраф за отказ от услуги в размере 15 000 драмов.
В течение 30 дней после автоматического продления вы можете отказаться от предложения «Дополнительный объем Интернета» без уплаты штрафа за отмену.
Кредитный лимит (возможность негативного баланса)
С возможностью негативного баланса Вы можете активировать платные услуги и отправлять короткие сообщения. Вы можете воспользоваться кредитным лимитом через 15 дней после своей подписки. Кредитный лимит для тарифных планов U!Go 2500 и U!Go 3500 составляет 5000 драмов, а для тарифных планов U!Go 5500 и U!Go 12500 10000 драмов.
При необходимости Вы можете уменьшить кредитный лимит своего тарифного плана до 500 драмов, позвонив по номеру 444 или посетив любой из центров обслуживания абонентов Ucom.
Абонентский договор подписывается бессрочно, с обязательством подписки на uGo на 18 месяца. Это обязательство считается выполненным, если абонент оплатил абонентскую плату за 18 месяцев (в том числе штраф за задержку оплаты, если таковой наличествует).
Обязательство по подписке на 18 месяцев заканчивается в последний день оплаты 18-ой ежемесячной платы. Например, если Вы подписались 5 октября 2020 г. и ежемесячно выплачивали также абонентскую плату, а также платили за услуги, использованные из кредитного лимита, то обязательство подписки на 18 месяцев закончится в апрель, 2022 года.
Период действия обязательств включает первый полный месяц, в течении которого было подписано данное соглашение об обязательствах, и последующие месяцы, в течение которых взималось более половины ежемесячной платы Вашего тарифного плана за все услуги, включенные в Ваш текущий тарифный план.
По истечении срока в 18 месяцев подписка продолжает действовать, если абонент сам не прерывает ее, посетив один из центров обслуживания абонентов Ucom.
Начиная с 11 марта, возможность отправлять SMS за рубеж с мобильного интернет-номера будет заблокирована. Продолжайте отправлять SMS на местные сети.
При пополнении счета активный период карты прибавится к текущему активному периоду Вашей карты. Например, если активный период Вашей карты заканчивается 15 мая, и Вы пополняете счет 1 мая на сумму в 1000 драмов, то активный период карты увеличивается до 15 июня (то есть к 15 мая прибавляется 31 день).
|
Сумма пополнения |
Активный период |
Пассивный период |
|
100-499 драмов |
5 дней |
6 месяцев |
|
500-1999 драмов |
1 месяц |
|
|
2000-3999 драмов |
2 месяца |
|
|
4000-4999 драмов |
3 месяца |
|
|
5000-и более драмов |
6 месяцев |
Если для пополнения счета Вы используете карты пополнения счета от Ucom, то для начала аккуратно удалите защитный слой на оборотной стороне карты для того, чтобы увидеть 14-значный код, затем наберите *144* секретный код # и нажмите на кнопку звонка. Если Вы верно ввели код, то на экране телефона увидите измененный баланс.
Для того, чтобы пополнить счет другого абонента мобильной телефонной связи Ucom, наберите *144* секретный код * номер абонента # и нажмите на кнопку звонка. Если вам не удается пополнить счет указанным путем, позвоните по номеру 111, выберите 1, затем 2 и следуйте указаниям голосового меню, или наберите *111*5#, нажмите на кнопку звонка и следуйте указаниям, появляющимся на экране Вашего телефона.
Если после нескольких попыток Вам все же не удается пополнить счет, просим позвонить в центр обслуживания абонентов по номеру 444.
Ваш счет Ucom можете пополнить также в:
- 81 центрах облуживания Ucom
- посредством платежной системы UPay
- более 6000 киосков и других магазинов, а также в супермаркетах Ереван Сити и SAS
- посредством всех банкоматов системы ArCa
- посредством платежных терминалов Idram, Easy Pay,TellCell и UniBank
- более 900 отделений Айпоста во всех городах и деревнях Армении
- в следующих банках: АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ БАНК, Америабанк, банк Анелик, БАНК АРАРАТ, банк Ардшин, банк Арцах, банк Эйч-Эс-Би-си, Инекобанк, Конверс банк, банк Армбизнес, Армэкономбанк, Юнибанк, банк ВТБ-Армения.
- посредством мобильного приложения Ucom (Appstore, Play Market)
ding*- это платежная система, которая предоставляет возможность пополнить Ваш счет во время нахождения за рубежом. Для совершения онлайн-платежей посредством системы ding* необходимо зарегистрироваться на сайте www.ding.com и следовать соответствующим указаниям. Онлайн платежи принимаются посредством карт MasterCard и Visa, а также через систему PayPal.
Отныне абоненты Постоплатных и Ежемесячных тарифных планов (голосовой телефонии и мобильного интернета) смогут заплатить за услуги Ucom посредством банка, без посещения самого банка, благодаря услуге приема периодических платежей (отныне - Услуга).
Вы можете подписаться на услугу, посетив любой из центров обслуживания Ucom, или филиал Банка*, представив следующие документы:
- заполненное надлежащим образом и подписанное Вами заявление-указание о периодических платежах,
- номер Вашего банковского или карточного счета,
- альтернативный номер телефона,
- а также другие документы, которые могут быть запрошены со стороны банка.
Услуга активируется, а ее предоставление начинается с 11 числа месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления-указания о периодических платежах, а в случае нерабочего дня – со следующего ему рабочему дню.
Каждый месяц на адрес Вашей электронной почты будет отправлен счет за использование мобильных услуг, предоставленных компанией Ucom в течение месяца, указанного в счете. На основе этого счета Банк осуществляет дебетование суммы долга, указанного в счете, начиная с 11 числа месяца получения счета. Если во время дебетования суммы, у Вас на счету не оказывается достаточных средств, то Банк реализует дебетование средств задолженности до последнего рабочего дня данного месяца включительно, совершая в день одну попытку снятия суммы со счета. После снятия суммы со счета Вы сразу же получите короткое сообщение(SMS). Вы можете опротестовать или представить свои возражения о счете, предоставленном Вам со стороны Ucom , в соответствии с условиями и в порядке, установленном со стороны Ucom. В случае несогласия с дебетированной суммой, Вы можете позвонить в Банк для получения информации о сумме, снятой с Вашего счета.
Просим учесть, что Банк имеет право снять остаток суммы долга с Вашего счета при первом же наличии достаточных средств нанем, до полного погашения суммы задолженности.
Если Вы меняете свой банк или счет в банке, до Вы должны прекратить Услугу, предоставляемую данным Банком, и снова подписать заявление-указание о периодических платежах, уже с новыми банковскими данными. Данные действия можно совершить в одном из центров обслуживания Ucom или в любом из филиалов Вашего банка.
Вы можете отказаться от Услуги, в любой момент посетив один из центров обслуживания Ucom или филиал Банка. Банк приостанавливает предоставление услуги с месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления о прекращении предоставления Услуги. Для прекращения предоставления Услуги необходимо заполнить соответствующую форму заявления банка и прикрепить копию паспорта. Предоставление Услуги прекращается также в случае закрытия Вами банковского счета, однако вне зависимости от причины, по которой Банк прекращает предоставление Вам услуги, Вы обязаны лично уточнить Вашу задолженность в отношении Ucom и несете ответственность за своевременное ее погашение, не доводя до ее накопления.
* Услуга предоставляется следующими 5 банками:
- БАНК АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ
- АРАРАТБАНК
- Конверс Банк
- Банк ВТБ-Армения
- АРМЭКОНОМБАНК
Այս ծառայության շնորհիվ Դուք կարող եք ստանալ Ձեր
Այս ծառայության շնորհիվ Դուք կարող եք ստանալ Ձեր
dhhtth thtr trhrth
- փոխել Wi-Fi-ի գաղտնաբառը կամ անվանումը
- ստուգել օգտագործված տրաֆիկը
- ստուգել մարտկոցի լիցքավորման չափը
- անջատել-միացնել Wi-Fi-
- սահմանափակել կոնկրետ սարքավորման ինտերնետի մուտքը:
- փոխել Wi-Fi-ի գաղտնաբառը կամ անվանումը
- ստուգել օգտագործված տրաֆիկը
- ստուգել մարտկոցի լիցքավորման չափը
- անջատել-միացնել Wi-Fi-
- սահմանափակել կոնկրետ սարքավորման ինտերնետի մուտքը:
- փոխել Wi-Fi-ի գաղտնաբառը կամ անվանումը
- ստուգել օգտագործված տրաֆիկը
- ստուգել մարտկոցի լիցքավորման չափը
- անջատել-միացնել Wi-Fi-
- սահմանափակել կոնկրետ սարքավորման ինտերնետի մուտքը:
- փոխել Wi-Fi-ի գաղտնաբառը կամ անվանումը
- ստուգել օգտագործված տրաֆիկը
- ստուգել մարտկոցի լիցքավորման չափը
- անջատել-միացնել Wi-Fi-
- սահմանափակել կոնկրետ սարքավորման ինտերնետի մուտքը:
- փոխել Wi-Fi-ի գաղտնաբառը կամ անվանումը
- ստուգել օգտագործված տրաֆիկը
- ստուգել մարտկոցի լիցքավորման չափը
- անջատել-միացնել Wi-Fi-
- սահմանափակել կոնկրետ սարքավորման ինտերնետի մուտքը:
- փոխել Wi-Fi-ի գաղտնաբառը կամ անվանումը
- ստուգել օգտագործված տրաֆիկը
- ստուգել մարտկոցի լիցքավորման չափը
- անջատել-միացնել Wi-Fi-
- սահմանափակել կոնկրետ սարքավորման ինտերնետի մուտքը:
- փոխել Wi-Fi-ի գաղտնաբառը կամ անվանումը
- ստուգել օգտագործված տրաֆիկը
- ստուգել մարտկոցի լիցքավորման չափը
- անջատել-միացնել Wi-Fi-
- սահմանափակել կոնկրետ սարքավորման ինտերնետի մուտքը:
- Հնարավորություն միավորելու ընկերության հեռախոսագծերը համապատասխանաբար ֆիքսված և/կամ շարժականա կապի գլխավոր համարների ներքո:
- Ձեր ընտրած գլխավոր համարին կցված ձայնային մենյուի (IVR) կամ քարտուղարի միջոցով մուտքային զանգերը համապատասխան աշխատակցին կարճ համարով ուղղորդելու հնարավորություն
- Բոլոր հեռախոսագծերի միջև կարճ համարներով զանգեր կատարելու հնարավորություն
- Հեռախոսագծերը և ծառայություններն ավելացնելու և պակասացնելու ճկունություն
- Հատուկ Վեբ-ինտերֆեյսի՝ http://v-office.ucom.am միջոցով Ձեր գրասենյակի հեռախոսագծերի հեշտ և օպերատիվ կառավարման և վերահսկման հնարավորություն (ծառայությունների ակտիվացում, զանգերի ձայնագրություն և զանգերի վերծանման առցանց հնարավորություն ցանկացած պահի)
- Վճարումներ միայն օգտագործվող հեռախոսագծերի և ակտիվացված ծառայությունների համար
APP Store
Google Play-webp(75)-o(png).webp?token=bded1bc07918eb344648b44e90904f73){kind=small}
Certificate 1-webp(75)-o(png).webp?token=a2b3d161df333d7e8164bfa218a46471){kind=small}
ISO