-webp(75).png?token=88107e88ebc5db0080731c9c5547c0ca)
С ежемесячной постоплатной подпиской Ucom Next Level Вы всегда платите после того, как воспользуетесь услугами. Каждый месяц Вы платите ежемесячную плату, соответствующую выбранному Вами тарифному плану, а также плату за дополнительные услуги, которыми Вы воспользовались в течение предыдущего месяца.
Включенные в ежемесячную плату минуты, мегабайты или SMS-сообщения, перечисляются на Ваш счет 1 числа каждого месяца, оплатить которые Вы можете до 20 числа следующего месяца.
Неиспользованные в течение текущего месяца минуты, SMS-сообщения и мегабайты не переходят в следующий месяц.
Если в течение месяца Вы используете другие услуги Ucom или больше того, что включено в Ваш тарифный план, то оплата производится с Вашего счета. Кредитный лимит устанавливается в соответствии с выбранным Вами тарифным планом: чем выше ежемесячная плата тарифного плана, тем выше кредитный лимит. Если Вас не устраивает предусмотренный Вашим тарифным планом кредитный лимит, то через 3 месяца пребывания в качестве абонента Ucom Вы сможете обратиться с заявлением о его пересмотре, заполнив соответствующее заявление в любом из центров продаж и обслуживания абонентов Ucom. Ucom имеет право отказать в ответ на Ваше заявление о пересмотре кредитного лимита по своему разумному усмотрению, если Вы не соответствуете установленным компанией Ucom требованиям о платежеспособности.
Тарифный план |
Кредитный лимит |
Next Level 3000 |
3000 |
Next Level 4000 |
5000 |
Next Level 5500 |
5000 |
Next Level 7500 | 10000 |
Тарифы после исчерпания вложений.
звонки внутри мобильной сети Ucom |
0 драмов/минута |
в другие местные сети |
15 драмов/минута |
мобильный интернет |
15 драмов/МБ |
мобильный интернет в роуминге |
согласно роуминг тарифу оператора страны |
SMS на местные номера |
15 драмов/SMS |
SMS на международные номера |
20 драмов/SMS |
При превышении кредитного лимита Вы сможете воспользоваться только включенными в Ваш тарифный план мегабайтами мобильного интернета и SMS-сообщениями. Для того, чтобы воспользоваться другими услугами или ежемесячными вложениями своего тарифного плана (в том числе и включенными в Ваш тарифный план неиспользованными минутами и мобильным интернетом для роуминга), нужно будет погасить задолженность по ежемесячной плате, если таковая имеется, и пополнить счет.
Как абонент услуги Ucom Постоплатный, Вы можете производить непрерываемые сессии (звонки, SMS, интернет, как в Армении, так и в роуминге). Чтобы не доставлять Вам неудобств, даже если Вы исчерпали свой денежный лимит во время таких сессий, Ucom не прервет предоставляемую Вам услугу, а задолженность, превысившая Ваш денежный лимит, будет списана с Вашего счета попозже. Имейте в виду, что Вы несете ответственность за оплату всех образовавшихся долгов.
Если Вы являетесь абонентом тарифного плана Universal, постоплатного Level Up или Next Level наберите *111*11# или посетите любой из центров обслуживания абонентов Ucom. Переход на новый тарифный план Next Level будет произведен с первого числа следующего месяца.
Если Вы являетесь абонентом предоплатной услуги, тогда Вам нужно будет с паспортом или ID-картой посетить один из центров обслуживания абонентов Ucom.
Воспользоваться тарифным планом Next Level можно только со смартфонов.
Распространение интернета и использование распространяемого интернета с других устройств (Tethering) может быть ограничено.
*В соответствии с принципом добросовестного использования Ucom дает возможность всем абонентам в равной степени пользоваться качественными услугами мобильной связи.
Если в течение 30 дней срока действия (в случае постоплатного тарифного плана – в течение 1 месяца) Вы превысите порог в 200 ГБ, то максимально доступная скорость будет установлена на уровне 512 кбит/сек. В случае предоплатного тарифного плана эта скорость будет действовать до конца срока действия, а в случае постоплатного – до 1 числа следующего месяца.
Такой скорости достаточно, чтобы Вы могли в полной мере использовать социальные сети, мессенджеры и ряд других услуг.
Вы продолжите пользоваться интернетом без взимания платы за мегабайты.
При использовании вышеупомянутых сайтов и приложений возможен обмен данными с другими интернет-ресурсами, за что будет взиматься плата в соответствии с тарифным планом.
Рекомендуем воспользоваться обновленными версиями указанных приложений, в противном случае при их использовании с Вашего счета будет списана сумма в соответствии с Вашим тарифным планом.Наряду с вышеупомянутым приложениями, при использовании которых не взимается плата за мегабайты, в Вашем пакете Next Level доступны также также веб-сайт www.ucom.am, приложения ArCa и Ucom, а также ряд образовательных веб-сайтов, таких как www.kahoot.com, www.etwinning.net, www.emis.am, www.armedu.am, www.e-school.am.
С 1 декабря 2023 года по 31 декабря 2024 года абонентом тарифных планов Next Level 5500 и Next Level 7500 будут предоставлены ежемесячные вложения интернета в роуминге для использования в более чем 65 странах. Включенный объем интернета можно использовать при подключении к соответствующему оператору в указанных ниже странах. Если во время интернет-сессии вложения интернета в роуминге закончатся, то связь не будет прервана , и Вы продолжите использовать интернет в соответствии с тарифами роуминга оператора, к которому Вы подключенны.
- Австралия TPG Telecom
- Австрия T-Mobile и A1
- Албания Vodafone
- Аргентина Movistar
- Бельгия Orange
- Болгария Yettel
- Босния и Герцеговина BH Telecom
- Бразилия VIVO
- Великобритания EE
- Венгрия Yettel и Vodafone
- Виетнам Viettel
- Германия Deutsche Telekom
- Греция Cosmote и Vodafone
- Грузия Geocell и Magticom
- Дания Telia
- Египет Orange
- Израиль Partner
- Индия Airtel
- Индонезия XL Axiata
- Ирландия Vodafone и eir
- Испания Orange
- Италия Vodafone и WINDTRE
- Йордания Orange
- Канада Rogers и Bell
- Катар Vodafone
- Кипр epic
- Китай China Mobile
- Конго Vodacom
- Кувейт Ooredoo
- Латвия LMT и Tele2
- Люксембург Orange и Tango
- Литва Telia
- Лихтенштейн Swisscom
- Малазия Celcom
- Мальта epic
- Македония A1
- Мексика Telefonica
- Молдова Orange
- Нидерланды Vodafone и KPN
- Новая Зеландия Vodafone
- Норвегия Telenor и Telia
- ОАЭ du
- Перу Telefonica
- Польша Orange
- Португалия Vodafone
- Румыния Orange и Vodafone
- Саудовская Аравия Zain
- Сербия A1 и Yettel
- Сингапур M1
- Словакия Orange и O2
- США AT&T и T-Mobile
- Тайван Chunghwa Telecom
- Таиланд DTAC
- Турция Turkcell,Vodafone и Turk Telekom
- Украина Lifecell
- Уругвай Telefonica
- Узбекистан Mobiuz
- Финляндия Telia
- Франция Orange
- Хорватия A1
- Черногория Mtel
- Чехия O2 и Vodafone
- Чили Telefonica
- Швейцария Salt и Swisscom
- Швеция Telenor
- Эквадор Telefonica
- Эстония Telia
- Южная Корея KTи SK Telecom
- Япония SoftBank
Услуга Ucom Next Level активируется с момента подписки.
Услуга будет активной до 20 числа следующего месяца. В активном периоде Вы можете принимать звонки и звонить по любым направлениям, отправлять и получать короткие и мультимедийные сообщения, использовать интернет и другие услуги.
В случае неуплаты до дня оплаты (20-ое число каждого месяца) предоставляемые Вам услуги переходят в пассивный период. Пассивный период длится до конца следующего за текущим месяца. В этот период Вы можете только принимать звонки, получать короткие и мультимедийные сообщения, а также звонить только на особые бесплатные номера. При этом пакеты активных услуг и автоматически активированные предложения сохраняются также в пассивном периоде, однако Вы не можете ими воспользоваться. В пассивном (Период ограничения услуг) периоде в любой момент можно активировать все услуги, просто заплатив долг за предыдущие месяцы (негативный баланс и невыплаченные ежемесячные платежи). Затем Вы сможете воспользоваться вложениями тарифного плана и автоматически активированными предложениями, если срок их действия не истек.
Если до конца пассивного периода Вы не оплачиваете накопленный долг, то предоставление услуги приостанавливается на 1 месяц, в течение которого Вы можете только принимать звонки, получать короткие и мультимедийные сообщения, а также звонить только на особые бесплатные номера. За это время у Вас все еще есть возможность заново активировать все услуги и воспользоваться всеми вложениями в соответствии с Вашим тарифным планом, просто заплатив все невыплаченные ежемесячные платежи, имеющийся негативный баланс, а также установленные за просрочку платежа штрафы.
В период приостановления Услуги, в случае полного погашения задолженности за предыдущие месяцы (невыплаченные ежемесячные платежи, имеющийся негативный баланс, а также штрафы за просрочку платежа), Услуга повторно активируется.
В период приостановления, Услуги в случае полного погашения задолженности за предыдущие месяцы и одновременного расторжения договора или перехода на другой тарифный план до окончания данного дня, ежемесячная плата за текущий месяц не взимается.
В период приостановления Услуги при повторной активации после 21 числа того же месяца, при расторжении Абонентского договора или переходе на другой тарифный план взимается 30% ежемесячной платы за данный месяц. В случае расторжения Абонентского договора или перехода на другой тарифный план до 20 числа того же месяца взимается полная ежемесячная плата за данный месяц.
Если до истечения срока приостановления услуги Вы не погасите задолженность в полном размере, то Ваш договор может быть разрешен в одностороннем порядке со стороны Ucom, без предварительного и дополнительного уведомления. В таком случае Ваш номер телефона может быть предоставлен другому абоненту.
В случае расторжения Абонентского договора по инициативе Абонента или Ucom, или перехода на другой тарифный план, ежемесячная плата за текущий месяц подлежит взиманию в полном объеме, за исключением:
- случаев расторжения Абонентского договора или перехода на другой тарифный план в течение первого месяца. В таких случаях ежемесячная плата рассчитывается в размере, соответствующем количеству дней от даты подписки до конца текущего месяца,
- случаев расторжения Абонентского договора или перехода на другой тарифный план с 21 числа того же месяца после повторной активации в период приостановления услуги. В этом случае взимается 30% от ежемесячной платы данного месяца.
С постоплатной услугой Next Level Плюс приобретите 1 SIM-карту с 2 номерами: армянским и российским*, и получите ряд преимуществ:
- 2 номера в 1 SIM-карте: армянский номер для того, чтобы воспользоваться им в Армении, а российский – для России, причем без надобности активации услуги роуминга;
- Звонки из Армении во все сети России из минут, включенных в тарифный план;
- доступные звонки в армянскую сеть Ucom с российского номера, когда Вы находитесь в России;
- бесплатные входящие звонки как на армянский, так и на российский номер при нахождении как в Армении, так и в России;
- роуминг с армянским номером при нахождении вне Армении и России, в соответствии с тарифами роуминга от Ucom, а также входящие звонки как на армянский, так и на российский номер при нахождении в роуминге;
- задаток в 30 рублей на российском номере для совершения звонков до пополнения счета при въезде в Россию;
При нахождении в Армении Вы будете использовать свой армянский номер с постоплатным тарифным планом Next Level Плюс, а в России Вы будете использовать свой российский номер с предоплатным тарифным планом Моя Армения, причем без надобности активировать услугу роуминга.
При нахождении в России Вы будете получать звонки на свой армянский номер, если тот находится в активном состоянии, а российский номер не заблокирован по просьбе абонента.
В Армении Вы сможете пополнить счет посредством электронного кошелька QiWi, а также онлайн, а армянский номер – посредством действующих вариантов пополнения счета.
В России армянский номер можете пополнить посредством электронного кошелька и терминалов QiWi, а также онлайн: посредством сайта www.ucom.am, используя банковские карты, выпущенные в РА. Для ознакомления со способами пополнения счета армянского номера посредством банковских карт других стран нажмите сюда. Вы можете пополнить счет российского номера в России уже действующими способами оплаты.
При расторжении договора, или при переходе с тарифного плана Next Level Плюс на другой тарифный план или тип подписки, данное предложение теряет силу и Вы лишаетесь возможности иметь 2 номера в 1 SIM-карте.
При переходе с услуги Next Level Плюс на другую услугу с 1 числа следующего месяца, до конца текущего месяца Вы воспользуетесь услугой Next Level Плюс со следующими ограничениями:
- Ежемесячные вложения минут можно будет использовать только для звонков во все местные сети РА, а также в США и Канаду. При звонках в Россию с Вашего личного счета будет взиматься плата в соответствии с установленными Ucom международными тарифами;
- Российский номер перестанет действовать, и входящие звонки на него станут недоступны;
- При нахождении в России Вы будете пользоваться услугой роуминга в соответствии с установленными условиями роуминга. Предложением могут воспользоваться только физические лица, представив действительный в Армении и в России документ, удостоверяющий личность (например, воспользоваться данным предложением при наличии действующего внутреннего паспорта (ID-карты) в Армении будет невозможно, так как этот документ недействителен в России).
Вы можете поменять карту, номер и совершить ряд действий как в Армении - в центрах обслуживания абонентов Ucom, так и в России - в центрах обслуживания абонентов MTT. В Армении все действия совершаются в соответствии с процедурами Ucom, а в России – в соответствии с процедурами MTT.
При нахождении в России в случае вопросов можете бесплатно позвонить в центр обслуживания абонентов Ucom по короткому номеру 4444 или на номер 00 7 958 555 4444.
За пределами Армении и России Вы воспользуетесь роумингом в соответствии с действующими тарифами и условиями услуги роуминга от Ucom. Кроме того, нет необходимости активировать услугу роуминга, поскольку она уже активирована по умолчанию.
По требованию абонента, в рамках данного предложения, входящие звонки, поступающие с его российского номера, перенаправляются на армянский номер, согласно команде, полученной со звонком.
Услуги по российскому номеру предоставляются компанией Aiva mobile.
С ежемесячной постоплатной подпиской Ucom Next Level Плюс Вы всегда платите после того, как воспользуетесь услугами. Каждый месяц Вы платите ежемесячную плату, соответствующую выбранному Вами тарифному плану, а также плату за дополнительные услуги, которыми Вы воспользовались в течение предыдущего месяца.
Включенные в ежемесячную плату минуты, мегабайты или SMS-сообщения, перечисляются на Ваш счет 1 числа каждого месяца, оплатить которые Вы можете до 20 числа следующего месяца.
Неиспользованные в течение текущего месяца минуты, SMS-сообщения и мегабайты не переходят в следующий месяц.
Если в течение месяца Вы используете другие услуги Ucom или больше того, что включено в Ваш тарифный план, то оплата производится с Вашего счета. Кредитный лимит устанавливается в соответствии с выбранным Вами тарифным планом: чем выше ежемесячная плата тарифного плана, тем выше кредитный лимит. Если Вас не устраивает предусмотренный Вашим тарифным планом кредитный лимит, то через 3 месяца пребывания в качестве абонента Ucom Вы сможете обратиться с заявлением о его пересмотре, заполнив соответствующее заявление в любом из центров продаж и обслуживания абонентов Ucom. Ucom имеет право отказать в ответ на Ваше заявление о пересмотре кредитного лимита по своему разумному усмотрению, если Вы не соответствуете установленным компанией Ucom требованиям о платежеспособности.
Тарифный план | Кредитный лимит |
Next Level 3000+ | 3000 |
Next Level 4000+ | 5000 |
Next Level 5500+ | 5000 |
Next Level 7500+ | 10000 |
звонки внутри мобильной сети Ucom | 0 драмов/минута |
в другие местные сети | 15 драмов/минута |
мобильный интернет | 15 драмов/МБ |
мобильный интернет в роуминге | согласно роуминг тарифу оператора страны |
SMS на местные номера | 15 драмов/SMS |
При превышении кредитного лимита Вы сможете воспользоваться только включенными в Ваш тарифный план мегабайтами мобильного интернета и SMS-сообщениями. Для того, чтобы воспользоваться другими услугами или ежемесячными вложениями своего тарифного плана (в том числе и включенными в Ваш тарифный план неиспользованными минутами и мобильным интернетом для роуминга), нужно будет погасить задолженность по ежемесячной плате, если таковая имеется, и пополнить счет.
Как абонент услуги Ucom Постоплатный, Вы можете производить непрерываемые сессии (звонки, SMS, интернет, как в Армении, так и в роуминге). Чтобы не доставлять Вам неудобств, даже если Вы исчерпали свой денежный лимит во время таких сессий, Ucom не прервет предоставляемую Вам услугу, а задолженность, превысившая Ваш денежный лимит, будет списана с Вашего счета попозже. Имейте в виду, что Вы несете ответственность за оплату всех образовавшихся долгов.
Распространение интернета и использование распространяемого интернета с других устройств (Tethering) может быть ограничено.
Воспользоваться тарифным планом Next Level Плюс можно только со смартфонов.
При использовании этих сайтов и приложений возможен обмен данными с другими интернет-ресурсами, за что будет взиматься плата в соответствии с тарифным планом.
Рекомендуем воспользоваться обновленными версиями указанных приложений, в противном случае при их использовании с Вашего счета будет списана сумма в соответствии с Вашим тарифным планом.
В соответствии с принципом добросовестного использования Ucom дает возможность всем абонентам в равной степени пользоваться качественными услугами мобильной связи.
Если в течение 30 дней срока действия (в случае постоплатного тарифного плана – в течение 1 месяца) Вы превысите порог в 200 ГБ, то максимально доступная скорость будет установлена на уровне 512 кбит/сек. В случае предоплатного тарифного плана эта скорость будет действовать до конца срока действия, а в случае постоплатного – до 1 числа следующего месяца.
Такой скорости достаточно, чтобы Вы могли в полной мере использовать социальные сети, мессенджеры и ряд других услуг.
Вы продолжите пользоваться интернетом без взимания платы за мегабайты.
Наряду с вышеупомянутым приложениями, при использовании которых не взимается плата за мегабайты, в Вашем пакете Next Level Плюс доступны также также веб-сайт www.ucom.am, приложения ArCa и Ucom, а также ряд образовательных веб-сайтов, таких как www.kahoot.com, www.etwinning.net, www.emis.am, www.armedu.am, www.e-school.am.
Вложенные минуты не могут быть использованы для видеозвонков.
С 1 декабря 2023 года по 31 декабря 2024 года абонентом тарифных планов Next Level 5500+ и Next Level 7500+ будут предоставлены ежемесячные вложения интернета в роуминге для использования в более чем 65 странах. Включенный объем интернета можно использовать при подключении к соответствующему оператору в указанных ниже странах. Если во время интернет-сессии вложения интернета в роуминге закончатся, то связь не будет прервана , и Вы продолжите использовать интернет в соответствии с тарифами роуминга оператора, к которому Вы подключенны.
- Австралия Vodafone
- Австрия Magenta и A1
- Албания Vodafone
- Аргентина Movistar
- Бахрейн STC
- Бельгия Orange
- Болгария Yettel
- Босния и Герцеговина BH Telecom
- Бразилия VIVO
- Великобритания EE
- Венгрия Yettel, Vodafone и Magyar Telekom
- Виетнам Viettel
- Германия Telekom
- Греция Cosmote и Vodafone
- Грузия Magti, Silknet и Cellfie
- Дания Telia
- Египет Orange
- Израиль Partner
- Индия Airtel
- Индонезия XL Axiata
- Ирландия Vodafone и eir
- Испания Orange
- Италия Vodafone, Windtre и TIM
- Йордания Orange
- Канада Rogers и Bell
- Катар Vodafone
- Кипр Epic
- Китай China Mobile
- Конго /Vodacom Демократическая Республика Конго
- Кувейт Ooredoo
- Латвия LMT и Tele2
- Люксембург Orange и Tango
- Литва Telia
- Лихтенштейн Swisscom
- Малазия Celcom и Digi
- Мальта Epic
- Македония A1
- Мексика Movistar
- Молдова Orange
- Нидерланды Vodafone и KPN
- Новая Зеландия One
- Норвегия Telenor и Telia
- ОАЭ Du
- Перу Movistar
- Польша Orange
- Португалия Vodafone и NOS
- Румыния Orange и Vodafone
- Саудовская Аравия Zain
- Сербия A1 и Yettel
- Сингапур M1
- Словакия Orange и O2
- США AT&T и T-Mobile
- Тайван Chunghwa Telecom
- Таиланд DTAC
- Турция Turkcell,Vodafone и Turk Telekom
- Украина Lifecell
- Уругвай Telefonica
- Узбекистан Mobiuz
- Финляндия Telia и DNA
- Франция Orange
- Хорватия A1
- Черногория m:tel
- Чехия O2 и Vodafone
- Чили Telefonica
- Швейцария Salt и Swisscom
- Швеция Telenor
- Шри Ланка Dialog
- Эквадор Movistar
- Эстония Telia
- Южная Корея KTи SK Telecom
- Япония SoftBank
Услуга Ucom Next Level Плюс активируется с момента подписки.
Услуга будет активной до 20 числа следующего месяца. В активном периоде Вы можете принимать звонки и звонить по любым направлениям, отправлять и получать короткие и мультимедийные сообщения, использовать интернет и другие услуги.
В случае неуплаты до дня оплаты (20-ое число каждого месяца) предоставляемые Вам услуги переходят в пассивный период. Пассивный период длится до конца следующего за текущим месяца. В этот период Вы можете только принимать звонки, получать короткие и мультимедийные сообщения, а также звонить только на особые бесплатные номера. При этом пакеты активных услуг и автоматически активированные предложения сохраняются также в пассивном периоде, однако Вы не можете ими воспользоваться. В пассивном (Период ограничения услуг) периоде в любой момент можно активировать все услуги, просто заплатив долг за предыдущие месяцы (негативный баланс и невыплаченные ежемесячные платежи). Затем Вы сможете воспользоваться вложениями тарифного плана и автоматически активированными предложениями, если срок их действия не истек.
Если до конца пассивного периода Вы не оплачиваете накопленный долг, то предоставление услуги приостанавливается на 1 месяц, в течение которого Вы можете только принимать звонки, получать короткие и мультимедийные сообщения, а также звонить только на особые бесплатные номера. За это время у Вас все еще есть возможность заново активировать все услуги и воспользоваться всеми вложениями в соответствии с Вашим тарифным планом, просто заплатив все невыплаченные ежемесячные платежи, имеющийся негативный баланс, а также установленные за просрочку платежа штрафы.
В период приостановления Услуги, в случае полного погашения задолженности за предыдущие месяцы (невыплаченные ежемесячные платежи, имеющийся негативный баланс, а также штрафы за просрочку платежа), Услуга повторно активируется.
В период приостановления, Услуги в случае полного погашения задолженности за предыдущие месяцы и одновременного расторжения договора или перехода на другой тарифный план до окончания данного дня, ежемесячная плата за текущий месяц не взимается.
В период приостановления Услуги при повторной активации после 21 числа того же месяца, при расторжении Абонентского договора или переходе на другой тарифный план взимается 30% ежемесячной платы за данный месяц. В случае расторжения Абонентского договора или перехода на другой тарифный план до 20 числа того же месяца взимается полная ежемесячная плата за данный месяц.
Если до истечения срока приостановления услуги Вы не погасите задолженность в полном размере, то Ваш договор может быть разрешен в одностороннем порядке со стороны Ucom, без предварительного и дополнительного уведомления. В таком случае Ваш номер телефона может быть предоставлен другому абоненту.
В случае расторжения Абонентского договора по инициативе Абонента или Ucom, или перехода на другой тарифный план, ежемесячная плата за текущий месяц подлежит взиманию в полном объеме, за исключением:
- случаев расторжения Абонентского договора или перехода на другой тарифный план в течение первого месяца. В таких случаях ежемесячная плата рассчитывается в размере, соответствующем количеству дней от даты подписки до конца текущего месяца,
- случаев расторжения Абонентского договора или перехода на другой тарифный план с 21 числа того же месяца после повторной активации в период приостановления услуги. В этом случае взимается 30% от ежемесячной платы данного месяца.
Ваш счет Ucom можете пополнить в:
- 81 центрах облуживания Ucom
- посредством платежной системы UPay
- посредством платежной системы MobiDram
- более 6000 киосков и других магазинов, а также в супермаркетах Ереван Сити и SAS
- посредством всех банкоматов системы ArCa
- посредством платежных терминалов Idram, Easy Pay,TellCell и UniBank
- более 900 отделений Айпоста во всех городах и деревнях Армении
- в следующих банках: АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ БАНК, Америабанк, банк Анелик, БАНК АРАРАТ, банк Ардшин, банк Арцах, банк Эйч-Эс-Би-си, Инекобанк, Конверс банк, банк Армбизнес, Армэкономбанк, Юнибанк, банк ВТБ-Армения.
- посредством Скретч-карты Ucom
- посредством приложения Ucom (Appstore, Play Market)
Если для пополнения счета Вы используете карты пополнения счета от Ucom, то для начала аккуратно удалите защитный слой на оборотной стороне карты для того, чтобы увидеть 14-значный код, затем наберите *144* секретный код # и нажмите на кнопку звонка. Если Вы верно ввели код, то на экране телефона увидите измененный баланс.
Для того, чтобы пополнить счет другого абонента мобильной телефонной связи Ucom, наберите *144* секретный код * номер абонента # и нажмите на кнопку звонка. Если вам не удается пополнить счет указанным путем, позвоните по номеру 111, выберите 1, затем 2 и следуйте указаниям голосового меню, или наберите *111*5#, нажмите на кнопку звонка и следуйте указаниям, появляющимся на экране Вашего телефона.
Если после нескольких попыток Вам все же не удается пополнить счет, просим позвонить в центр обслуживания абонентов по номеру 444.
ding*- это платежная система, которая предоставляет возможность пополнить Ваш счет во время нахождения за рубежом. Для совершения онлайн-платежей посредством системы ding* необходимо зарегистрироваться на сайте www.ding.com и следовать соответствующим указаниям. Онлайн платежи принимаются посредством карт MasterCard и Visa, а также через систему PayPal.
Отныне абоненты Постоплатных и Ежемесячных тарифных планов (голосовой телефонии и мобильного интернета) смогут заплатить за услуги Ucom посредством банка, без посещения самого банка, благодаря услуге приема периодических платежей (отныне - Услуга).
Вы можете подписаться на услугу, посетив любой из центров обслуживания Ucom, или филиал Банка*, представив следующие документы:
- заполненное надлежащим образом и подписанное Вами заявление-указание о периодических платежах,
- номер Вашего банковского или карточного счета,
- альтернативный номер телефона,
- а также другие документы, которые могут быть запрошены со стороны банка.
Услуга активируется, а ее предоставление начинается с 11 числа месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления-указания о периодических платежах, а в случае нерабочего дня – со следующего ему рабочему дню.
Каждый месяц на адрес Вашей электронной почты будет отправлен счет за использование мобильных услуг, предоставленных компанией Ucom в течение месяца, указанного в счете. На основе этого счета Банк осуществляет дебетование суммы долга, указанного в счете, начиная с 11 числа месяца получения счета. Если во время дебетования суммы, у Вас на счету не оказывается достаточных средств, то Банк реализует дебетование средств задолженности до последнего рабочего дня данного месяца включительно, совершая в день одну попытку снятия суммы со счета. После снятия суммы со счета Вы сразу же получите короткое сообщение(SMS). Вы можете опротестовать или представить свои возражения о счете, предоставленном Вам со стороны Ucom , в соответствии с условиями и в порядке, установленном со стороны Ucom. В случае несогласия с дебетированной суммой, Вы можете позвонить в Банк для получения информации о сумме, снятой с Вашего счета.
Просим учесть, что Банк имеет право снять остаток суммы долга с Вашего счета при первом же наличии достаточных средств нанем, до полного погашения суммы задолженности.
Если Вы меняете свой банк или счет в банке, до Вы должны прекратить Услугу, предоставляемую данным Банком, и снова подписать заявление-указание о периодических платежах, уже с новыми банковскими данными. Данные действия можно совершить в одном из центров обслуживания Ucom или в любом из филиалов Вашего банка.
Вы можете отказаться от Услуги, в любой момент посетив один из центров обслуживания Ucom или филиал Банка. Банк приостанавливает предоставление услуги с месяца, следующего за месяцем подписания с Вашей стороны заявления о прекращении предоставления Услуги. Для прекращения предоставления Услуги необходимо заполнить соответствующую форму заявления банка и прикрепить копию паспорта. Предоставление Услуги прекращается также в случае закрытия Вами банковского счета, однако вне зависимости от причины, по которой Банк прекращает предоставление Вам услуги, Вы обязаны лично уточнить Вашу задолженность в отношении Ucom и несете ответственность за своевременное ее погашение, не доводя до ее накопления.
* Услуга предоставляется следующими 5 банками:
- БАНК АКБА-КРЕДИТ АГРИКОЛЬ
- АРАРАТБАНК
- Конверс Банк
- Банк ВТБ-Армения
- АРМЭКОНОМБАНК

Станьте абонентом UCOM со своим номером телефона
-
1Заполните необходимые данные
-
2Через 1 рабочий день Вы станете абонентом UCOM
-
3Вставьте карту в телефон и наслаждайтесь общением